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  “伯乐”——面试考官的胜任条件
      发布时间: 2007-6-22  
   

韩子天:三国时著名人才学家刘助曾言:“一流之人,能识一流之善;二流之人,能识二流之善。“能否选拔任用优秀人才,与选才者自身的德才素质直接相关。因此, 企业是否能够找到“千里马”关键要有好的“伯乐”才行。 选择合格的面试考官是面试组织准备工作的重要任务之一。那么,什么样的人才适合担此重任呢? 一般来讲,面试考官应具备以下条件: 

1.丰富的知识。 面试考官不仅应具备相关的人力资源专业知识,掌握相关的人员测评技术,还应对心理学、 行为学、生理学、社会学等有所了解,综合运用这些知识, 才能对应聘者的能力、素质、潜能等作出较为正确的判断。

2.善于倾听。招聘时企业虽然是掌控全局的主动方,但也要尊重应聘人员,不能居高临下,切忌提问时咄咄逼人,对应聘者的问题置之不理等等。面试的目的就是要通过面对面的交流,从应聘者的言语中寻找企业需要的信息,考察应聘者是否是企业需要的人选。 如果不懂得倾听, 就不能很好地从沟通中找到有价值的信息,那么要找到合适人选无疑是难上加难。

3.善于沟通,具有较强的语言能力。面试人员应有较强的语言能力,善于与人沟通,通过沟通尽可能多地了解应聘人员的情况。面试时应聘者都是竭尽所能地想把自己的长处展现给对方,如果不充分沟通,则无法全面了解情况。 因此具有个人魅力和风采,能够在沟通中影响应聘者,引导其沿着面试官的思路和目的,展示其最真实的才能非常重要。

4.观察力、判断力。 经过了充分的沟通和聆听,紧接着就需要对以上环节透露出来的信息加以甄别,这就需要面试考官发挥其洞察力、分析力,善于从应聘者的言行、礼仪等各种表现中判断其性格、品行、修为,避免因表面化的东西而产生错误判断。

5.有经验、懂技巧,能活跃气氛。 面对各种应聘者,面试考官要能熟练运用各种技巧,控制面试的进程。 同时还应具备宏观驾御的能力, 善于把握应聘人员的情绪, 调节现场气氛, 面对任何可能突发的场景均能从容应对。

6.公平、公正。 面试考官需要具备良好的个人品格和修养,能公正、'客观地评价应聘者,不应带入过多的个人主观好恶。

7.独立。面试考官要能根据自己的分析作出判断,不随众,人云亦云。

8. 宽广的胸怀,具有一颗仁爱之心。 面试考官应有爱才惜才之心。“马遇伯乐而嘶,人遇知己而死”,人才需要以宽博的胸怀与果断的决策去迎纳。试想,当你以用人大师的胸怀拥抱了人才,他们的激情与忠诚会为你创造多少价值?

 
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编辑: nics
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