张玉龙：面试是企业招聘人才的重要环节，许多企业都颇费心思去设计面试问题。在设计面试问题时，应当注意从以下四个方面把握：

一，         基本方面要全面

面试问题往往是开放性问题，一问一答。 可以从应聘者的自我介绍、业余爱好等开始，企业在听取应聘者自我介绍时，主要考察的应是应聘者的陈述与所提交的简历是否相符，同时也可通过应聘者的陈述补充简历中可能没有提到的重要信息。

 也可从某一个具体问题切入。 例如：你现在的企业有多少人？你具体从事的工作是如何开展的？ 你上次离职是什么原因？ 从这些问题转而引到教育背景、兴趣爱好、加班等问题上去，从而全面了解应聘者的工作能力、 经验、工作态度等。

二，         面试问题要体现互动

面试问题要有利于增进双方信息的获取，增进双方的了解和理解。 一方面能够帮助企业了解应聘者，另一方面应聘者也能够了解公司的文化和特点。 做到这一点，一是要避免“一言堂”，企业不停地介绍自己的情况和应聘者不停地被“审问”的情况都要尽量避免。可以通过案例分析或者要求应聘者列举案例来测试应聘者的某种能力。 但是，如果需要对技能或专业知识进行考察，宜单独采用笔试。二是要避免过早提出一些令人尴尬的问题。例如“说说失败的经历”、“打算做多久”等用于考察应聘者诚实性的问题应尽量放到最后再问。

三，         刻意套用不可取

很多企业都希望能够准确了解应聘者的价值取向、 人格品质等。 设计或采用这样的问题，一定要注意教育背景或者生活背景的差异，不可刻意照搬，以致面试者和应聘者彼此似懂非懂，面试效果大打折扣。

四，         不宜伤害社会价值